متى تقبل طلبات الإزالة؟
عند وجود بيانات شخصية، معلومات بنكية، ادعاءات بلا أساس ظاهر، تهديد، خطاب كراهية، وثائق خاصة منشورة خطأ، أو أمر قانوني صحيح.
🛡️سياسة المراجعة والإزالة
طلب إزالة أو مراجعة محتوى في Ashkoo
نراجع طلبات الإزالة بسرعة عندما يكون هناك خطر قانوني، بيانات شخصية، محتوى مضلل، أو انتهاك واضح لشروط المنصة.
آخر تحديث: مايو 2026
1
48 ساعة للمراجعة
نستهدف الرد على الطلبات المكتملة خلال 48 ساعة عمل.
2
إزالة فورية عند الخطر
إذا تضمن المحتوى بيانات حساسة أو خطر قانوني واضح، يمكن إخفاؤه فوراً أثناء المراجعة.
3
حق الطرفين
قد نطلب معلومات من صاحب القضية والشركة قبل القرار النهائي.
ماذا يجب أن يتضمن الطلب؟
رابط المحتوى، سبب الطلب، الصفة القانونية لمقدم الطلب، بيانات التواصل، وأي مستندات داعمة.
ماذا يحدث بعد الطلب؟
نؤكد الاستلام، نقيم الخطر، قد نخفي المحتوى مؤقتاً، ثم نصدر قراراً: إبقاء، تعديل/تنقيح، إخفاء، أو حذف.
الاستئناف
يمكن للطرف المتضرر طلب مراجعة ثانية خلال 7 أيام من القرار إذا قدم معلومات جديدة أو دليلاً واضحاً.