Qui peut répondre ?
Seuls les utilisateurs liés à l’entreprise via un compte vérifié ou une revendication acceptée peuvent publier une réponse officielle.
Toute entreprise mentionnée dans un dossier dispose d’un droit clair de répondre, demander une revue, fournir des documents et corriger des informations inexactes.
Dernière mise à jour: mai 2026
La réponse officielle de l’entreprise apparaît clairement dans le dossier.
Les demandes juridiques ou de correction sont traitées en priorité.
L’absence de réponse ne signifie pas que l’entreprise reconnaît l’allégation.
Seuls les utilisateurs liés à l’entreprise via un compte vérifié ou une revendication acceptée peuvent publier une réponse officielle.
La réponse peut contenir clarification, étapes de résolution, demande d’informations ou proposition de contact. Elle doit rester professionnelle.
Si une entreprise estime qu’un dossier est trompeur, inexact ou viole ses droits, elle peut demander une revue depuis l’espace entreprise ou via info@ashkoo.com.
Si le dossier est résolu, la résolution peut être enregistrée. Dans certains cas, le dossier peut être archivé ou retiré sur demande conjointe.