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privacy

Que signifie le délai de 72 heures sur Ashkoo ?

Les dossiers commencent en mode privé et l’entreprise dispose d’un droit de réponse.

1

Visible, mais protégé

Après vérification, le dossier peut être listé publiquement mais ses détails restent floutés.

2

Priorité au droit de réponse

Si l’entreprise répond dans les 72h, les détails restent protégés pour favoriser la résolution.

3

Les données sensibles restent masquées

Noms complets, téléphone, e-mail, comptes et cartes restent toujours masqués.

Principe Ashkoo

Nous aidons les deux parties à parvenir à une résolution équitable. Les informations sensibles restent protégées et l’entreprise dispose d’un droit de réponse avant toute escalade.