أمازون الإمارات

يمكنك التواصل عبر الموقع الرسمي للشركة أو قنوات التواصل الاجتماعي. إذا لم تحصل على رد، أرسل مشكلتك هنا وسنُبلّغ الشركة رسمياً.

وفق قوانين حماية المستهلك، يحق لك استرداد المبلغ في حالات التلف أو عدم مطابقة الوصف. إذا رفضت الشركة، قدّم شكوى وسنساعدك.

الشركات الأعضاء في أشكو تلتزم بالرد خلال 72 ساعة. الشركات غير المسجلة قد تستغرق أطول ولكننا نُبلّغها رسمياً.

ستجد رقم التتبع في بريدك الإلكتروني عند تأكيد الطلب. إذا مرّ أكثر من أسبوعين دون استلام، قدّم شكوى هنا.